1. Deze garantie dekt het falen van de houten paal als gevolg van schade veroorzaakt door schimmelaantasting die is ontstaan binnen de zone die door de paal wordt beschermd. Polesaver-PF rotbeschermer in die mate dat de paal niet meer geschikt is voor het beoogde doel.
2. Dit is onderworpen aan:
3. De garantie is beperkt tot de kosten van de rotbeschermer en de paal. De garantie dekt geen bijkomende kosten, waaronder, maar niet beperkt tot, het verwijderen van het defecte product, de afvoer van het defecte product, de installatie van het vervangende product en eventuele bijbehorende arbeidskosten.
4. Postsaver Europe Ltd biedt u als consument deze garantie aan en deze garantie doet geen afbreuk aan andere verplichtingen die de detailhandelaar jegens u heeft.
5. De garantie wordt geactiveerd zodra u van ons een e-mailbevestiging ontvangt (na het invullen van bovenstaand formulier).
6. Garantieaanvragen moeten uiterlijk 90 dagen na de factuurdatum worden ontvangen om geldig te zijn.
7. Na registratie ontvangt de eiser een e-mail of postbevestiging met daarin de bevestiging van de registratie en een bijbehorend referentienummer voor de garantie die wordt geregistreerd.
8. Een kopie van uw factuur MUST worden ingediend als aankoopbewijs. Als alternatief, indien Polesaver-PF is door een aannemer namens u gemonteerd, hun factuur vermeldt het gebruik van Polesaver-PF-rotbeschermers dienen te worden ingeleverd.
9. De garantie is niet overdraagbaar en er wordt geen alternatief aangeboden.
10. Om een garantieclaim in te dienen, moet u contact opnemen met de klantenservice. +44 1452 849322 or sales @polesaver.com Het verzoek indienen en bewijs van geregistreerde garantie overleggen, zoals vermeld in de e-mailbevestiging die is verzonden ten tijde van de online garantieregistratie(s).
11. Bij het indienen van een claim voor productdefect bij Postsaver Europe Ltd onder deze garantie, dient de klant Postsaver Europe Ltd te voorzien van: a: Het volledige in de grond en bovengrondse gedeelte van de defecte schuttingpaal (inclusief minimaal 200 mm van de paal boven de bovenkant van de rotbeschermer) b: Alle andere informatie die Postsaver Europe Ltd redelijkerwijs nodig acht, zoals toegang tot de installatielocatie, enz. c: Een foto van het defecte product ter plaatse.
12. Postsaver Europe Ltd zal vervolgens de klacht onmiddellijk onderzoeken om de problemen vast te stellen.
Mocht u nog vragen hebben over de garantie en/of de voorwaarden, neem dan contact met ons op.
